Przetargi English

FAQ

BILETY

1. Gdzie można kupować bilety?

Bilety są dostępne zarówno w sklepie internetowym bilety.zimowynarodowy.pl, jak i w kasach Stadionu Narodowego. Obsłudze gości Zimowego Narodowego dedykowane będzie 5 kas w tym jedna kasa na płycie stadionu, gdzie poza biletami na lodowiska dodatkowo sprzedawane są bilety na pojedyncze zjazdy na górce lodowej. Jednakże z uwagi na ogromne zainteresowanie atrakcjami Zimowego Narodowego polecamy kupować bilety za pośrednictwem Internetu. 

2. Jaka jest pula biletów przeznaczona tylko do sprzedaży w kasach na Stadionie?

Nie ma puli biletów przeznaczonych do sprzedaży tylko w kasach stadionu. W kasach sprzedawane są bilety, które nie zostały sprzedane drogą elektroniczną. 

3. Gdzie można sprawdzić dostępność biletów?

Dostępność biletów na każdy slot można sprawdzić na stronie sklepu bilety.zimowynarodowy.pl.

4. Trzeba drukować bilet kupiony w Internecie czy wystarczy jakiś numer?

Bilet można wydrukować w domu, kasach stadionu, kod kreskowy może zostać zeskanowany z ekranu telefonu.

5. Jakie zniżki obowiązują?

Podczas Zimowego Narodowego obowiązują zniżki ulgowe dla dzieci od 5. do 6. roku życia, młodzież szkolna do 18. roku życia, studenci, emeryci i renciści. Dzieci do 4. roku życia wchodzą na lodowisko za darmo.
Ponadto istnieje zniżka z Kartą Warszawiaka, po okazaniu której od poniedziałku do czwartku na tury o godzinach 15.30 i 16.00 ich posiadacze będą mogli jeździć w cenie biletu ulgowego.
 
Bilety rodzinne – wymagają zakupu jednego Biletu Głowy Rodziny oraz Biletów Moich Bliskich w ilości odpowiadającej liczbie pozostałych osób, dla których kupowane są bilety.

6. Czy jest zniżka dla rodzin wielodzietnych? Ile kosztuje bilet rodzinny?

Bilety rodzinne – wymagają zakupu jednego Biletu Głowy Rodziny oraz Biletów Moich Bliskich w ilości odpowiadającej liczbie pozostałych osób, dla których kupowane są bilety

  • Lodowisko o powierzchni 1800 mkw.
    Bilet Głowy Rodziny – 15 złotych 
    Bilet Moich Bliskich – każdy po 8 złotych
    2+1 – 31 złotych                         2+5 – 63 złote
    2+2 – 39 złotych                         2+6 – 71 złotych
    2+3 – 47 złotych                         2+7 – 79 złotych
    2+4 – 55 złotych                         2+8 – 87 złotych
  • Lodowisko o powierzchni 2400 mkw.
    Bilet Głowy Rodziny – 17 złotych 
    Bilet Moich Bliskich – każdy po 10 złotych
    2+1 – 37 złotych                         2+5 – 77 złotych
    2+2 – 47 złotych                         2+6 – 87 złotych
    2+3 – 57 złotych                         2+7 – 97 złotych
    2+4 – 67 złotych                         2+8 – 107 złotych
7. Ile kosztują bilety normalne/ulgowe?

  • Lodowisko A 1800 mkw.: Bilet normalny 13 zł; bilet ulgowy 10 zł/1 tura = 75 min
  • Lodowisko B 2400 mkw.: Bilet normalny 15 zł; bilet ulgowy 12 zł/1 tura = 75 min
8. Do ilu lat jest wejście za darmo?

Do 4. roku życia – czyli dla wszystkich dzieci które nie ukończyły 5. roku życia.

9. Czy w kasach i punktach gastronomicznych będzie można płacić kartą? Czy jest bankomat?

Tak w punktach gastronomicznych będzie możliwość płacenia kartami Visa i MasterCard. Bankomat znajduje się na poziomie -1 przy kasach.

10. Czy jak kupiłem bilet na konkretną godzinę, mogę pójść na inną? Jak mogę zamienić bilet?

Bilet obowiązuje na dany slot. Nie ma możliwości wymiany biletów.

11. Ile kosztują bilety grupowe? Ile osób powinna liczyć grupa aby móc je zakupić?

Nie ma zniżek dla grup. W sprzedaży grupowej powyżej 20 biletów, na każde 10 biletów przypada 1 darmowy bilet dla opiekuna.

12. Kiedy następuje sprzedaż biletów na dany dzień? Kiedy będą dostępne bilety na kolejne tygodnie?

Sprzedaż biletów uruchamiana jest z 6 dniowym wyprzedzeniem.

13. Ile biletów maksymalnie może kupić jedna osoba?

Jedna osoba może kupić w kasie biletowej lub w sklepie internetowym maksymalnie 20 biletów. Osoby, które chcą kupić powyżej 55 biletów, są obsługiwane przez dział sprzedaży grupowej.

14. Czy jest możliwość kupienia karnetu na lodowiska?

Nie prowadzimy sprzedaży karnetów na lodowiska.

ŁYŻWY

15. Czy można przynieść własne łyżwy?

Oczywiście, że można.

16. Czy jest punkt do wypożyczania łyżew? 

Podczas tej edycji Zimowego Narodowego są przygotowane dwie wypożyczalnie.

17. Ile kosztuje wypożyczenie łyżew i innego sprzętu sportowego?

    • Wypożyczenie pary łyżew - 10 zł na 1 slot do oddania do 15 min po zakończeniu slotu 
    • Wypożyczenie kasku - 5 zł na 1 slot do oddania do 15 min po zakończeniu slotu.
    • Wypożyczenie pingwinka/foki Bobbys - 10 zł na 30 min. 
    • Wypożyczenie kasku - 5 zł na 1 slot do oddania do 15 min po zakończeniu slotu.
18. Jakie są rodzaje i rozmiary łyżew?

  • Łyżwy figurowe - rozmiary od 27 do 42.
  • Łyżwy hokejowe - rozmiary od 30 do 47.
19. Czy jest możliwość ostrzenia łyżew?

Podczas Zimowego Narodowego będzie dostępny punkt ostrzenia łyżew na poziomie -2 pomiędzy płytą a wypożyczalnią. Ostrzenie kosztuje 15 zł/parę.

20. Jakie dokumenty trzeba przygotować do wypożyczenia łyżew?

Dowód osobisty lub inny ważny dokument ze zdjęciem.

LODOWISKO

21. Do kiedy czynne będą lodowiska?

Projekt Zimowy Narodowy trwa od 8 listopada 2014 do 1 marca 2015.

22. Jaka temperatura będzie panowała na stadionie?

Optymalna do jazdy na łyżwach. Ponieważ Stadion Narodowy nie jest konstrukcją całkowicie zamkniętą, temperatura panująca na płycie może różnic się zaledwie o kilka stopni od temperatury na zewnątrz.

23. W jakich godzinach czynne jest Zimowe Miasteczko?

  • Poniedziałek-czwartek 15.00-23.00
  • Piątek 15.00-00.45
  • Sobota-niedziela 9.00-00.00
24. Czy będzie lodowisko dla dzieci i czy wejść na nie będzie mógł każdy (np. także moje 3-letnie dziecko)?

Lodowiska będą trzy, jedno dedykowane dla dzieci, jednak nie ma na nim ograniczeń wiekowych. Dzieci do 4. roku życia mają wstęp wolny.

25. Czy jest strefa dla dzieci, w której będą mogły poczekać na rodziców?

Brak specjalnej strefy dla dzieci, natomiast specjalnie dla nich i osób stawiających pierwsze kroki na lodzie przygotowaliśmy mniejsze lodowisko o powierzchni 600 mkw.

26. Jak długo trwa jeden slot?

Jeden slot trwa 75 minut.

27. Czy są szafki w których można zostawić rzeczy?

Tak, w pobliżu lodowsik ustawione są szafki dostępne bezpłatnie, niezamykane.

28. Czy można przyjść na lodowisko tylko jako obserwator?

Oczywiście, Bilet Osoby Towarzyszącej kosztuje 5 zł i daje możliwość wejścia na płytę.

29. Czy lodowisko można wynająć na wyłączność? Jaki to koszt?

Tak. Jest to specjalna oferta dla firm. Koszt uzależniony jest od oferty.

30. Czy można wejść ze swoim piciem i jedzeniem?

Na imprezę Zimowy Narodowy nie można wejść z własnym prowiantem, aby się posilić polecamy Ice Bistro lub inne punkty gastronomiczne dostępne na obiekcie.

31. Czy w Ice Bistro jest sprzedawany alkohol?

Tak. Uczulamy równocześnie, aby spożywać go po odbytych turach.

DODATKOWE ATRAKCJE

32. Czy będzie skatepark?

Tak, na poziomie -4 od 15 listopada 2014 roku.

33. Czy na skatepark obowiązują osobne bilety? Ile kosztują?

Tak, bilety na skatepark kosztują 6 zł.

34. Na czym można jeździć w skateparku?

Na deskach, Longobardach, rolkach, bmx.

35. Na czym polega disco lodowisko?

Cykliczna impreza w piątki slot 23.00-0.15 i w soboty slot 22.15-23.30 na Lodowisku A o powierzchni 1800 mkw. Tańce i zabawy na lodzie przy muzyce na żywo granej przez DJ-ów 4fun.tv. Różne gatunki muzyczne i wykonawcy. Jedyna taka dyskoteka w Warszawie.

36. Czym jest górka lodowa i ile kosztuje zjazd? 

Górka lodowa to zjeżdżalnia o dwóch różnych wysokościach umożliwiająca zjazdy na pontonie. 

  • Górka Mała 6 m – 6 zł/3 zjazdy (sprzedawany w formie karnetu) – w cenie wejście do Zimowego Miasteczka. 18 zł/10 zjazdy (sprzedawany w formie karnetu). Pojedynczy zjazd do kupienia jedynie w kasie na płycie – koszt 2 zł.
  • Górka Duża 10 m – 10 zł/2 zjazdy (sprzedawany w formie karnetu) – w cenie wejście do Zimowego Miasteczka. 45 zł/10 zjazdy (sprzedawany w formie karnetu). Pojedynczy zjazd do kupienia jedynie w kasie na płycie – koszt 5 zł. UWAGA: Aby zjechać z DUŻEJ górki musisz mieć przynajmniej 10 lat i jednocześnie minimum 150 cm wzrostu. Przed zakupem prosimy o zapoznanie się z regulaminem.
37. Czy na górkę trzeba mieć specjalne buty, czy można zjeżdżać z niej w łyżwach?

Wystarczy zwykłe obuwie. Na górce nie można przebywać w łyżwach

38. Czy na terenie lodowiska będzie miejsce do ogrzania się?

Wnętrze Ice Baru będzie ogrzewane

39. Czy będzie można skorzystać z parkingu? W jakiej cenie?

Oczywiście, bilety na parking wewnętrzny można kupić zarówno w sklepie internetowym, jak i w kasach stadionu. Bilety na parking zewnętrzny można kupić w sklepie internetowym oraz na wjeździe na parking.
Parking wewnętrzny jest zlokalizowany na poziomie -3, wjazd bramą nr 6 cena 15 zł. Możliwość wjazdu pojazdów poniżej 2 m wysokości.
Parking zewnętrzny jest zlokalizowany na błoniach stadionu, cena 10 zł dla samochodów / 20 zł dla busów / 40 zł dla autokarów.

40. Na czym polegają Poranki dla dzieci?

Poranki dla dzieci odbywają się na części 600 mkw. lodowiska B 2400 mkw. – zarówno bilet normalny jak i ulgowy kosztuje 15 zł.

W czasie poranków dla dzieci cena biletu dla osób, które będą chciały kupić bilet na pozostałą część Lodowisko B 2400 mkw. w cenie biletu Lodowiska A 1800 mkw. (normalny 13 zł / ulgowy 10 zł). Atrakcja dostępna wyłącznie w soboty i niedziele w godz. 9.30-10.45 oraz 11.15-12.30. Wszystkich slotom Poranków dla dzieci towarzyszy muzyka dla dzieci i animatorzy na lodowisku (liczba dzieci w grupach ograniczona). Zajęcia prowadzone przez 3 Animatorów + Koordynatora prowadzącego zajęcia.
Sklep
Ta strona wykorzystuje pliki typu cookie. Jeżeli nie wyrażasz zgody na ich zapisywanie, wyłącz ich obsługę w ustawieniach swojej przeglądarki. zamknij